FAQ

Inloggen

Na registratie van bedrijfsgegevens, controleren wij het BTW-nummer voordat wij u een definitieve login toekennen. Dit omdat wij alleen business-to-business verkopen.

Bestellen

U kunt uw bestellingen direct via de webshop plaatsen of, als uw bedrijf een eigen inkoopprocedure heeft, eerst een offerteaanvraag genereren in de webshop. Wij sturen u dan een offerte zodat uw inkoopafdeling een inkooporder kan sturen aan ARRANGED BV.

Stalen voor tests

Ja, we kunnen gratis stalen leveren voor tests, we raden dit zelfs aan. Maar we zullen alleen stalen opsturen als we de volledige achtergrond van uw test kennen. Dat wil zeggen oplosmiddel, aard van de deeltjes, debieten, bestaande filters die zijn gebruikt of reeds getest werden.

Levering

Wij leveren alleen aan geregistreerde bedrijven binnen de EU, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Noorwegen.
Wij leveren DDP binnen de EU en DAP voor het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Noorwegen (Incoterms 2020).
Kleine leveringen worden per koerier verstuurd (bijv. UPS of FedEx), grotere leveringen worden per vrachtwagen gedaan.

Levertijden

Als we het artikel op voorraad hebben, binnen 2 tot 3 werkdagen.
Spoedleveringen zijn ook mogelijk, neem hiervoor contact met ons op.
Indien niet op voorraad, reken op 4 tot 6 weken.

Betaling

Onze standaard betalingstermijn is 30 dagen na factuurdatum. Bij een eerste bestelling kunnen wij vooruitbetaling eisen.

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag, van 09:00 tot 16:00 uur.